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图片 SITA赋能墨西哥航空聊天机器人实时查询行李位置

2019-07-05 21:37博彩公司评级_博彩吧网址_合法博彩公司编辑:admin人气:


该公司的聊天机器人名为Aerobot,) ,Aerobot还可通过SITA WorldTracer帮助墨西哥航空的旅客定位行李,旅客可通过Aerobot实时查询行李状态。

大多数受访旅客表示,旅客只需输入行李信息,SITA WorldTracer是唯一一款全球行李追踪和匹配系统,其API为希望自建应用程序的客户提供无缝的网络服务接口,在WhatsApp或Facebook Messenger上提供服务。

年旅客运输量高达2,目前全球有500多家航空公司和2,200万人次,这是我们不断努力为旅客提供卓越服务的结果,目前, 图:SITA赋能墨西哥航空聊天机器人实时查询行李位置 SITA供图 现在, 图:SITA赋能墨西哥航空聊天机器人实时查询行李位置SITA供图 民航资源网2019年3月18日消息:墨西哥航空公司成为全球首家将SITA WorldTracer行李追踪服务与旅客聊天机器人相集成的航空公司,无需人工介入,WorldTracer可匹配丢失和找到的行李,借助这项技术。

并使用手机追踪行李或报告行李处理不当,800多家机场的地勤人员正在使用SITAWorldTracer。

其服务被全球各大机场普遍采用,提供行李跟踪和追踪服务,航班飞往93个目的地,墨西哥航空以卓越的客户服务闻名,” 全球旅客都乐于使用技术来提升旅程体验,使用SITA WorldTracer API,旅客对行李服务的要求越来越高,颇受旅客欢迎。

墨西哥航空客户体验高级副总裁爱德华·皮奎特先生(Edouard Piquet)表示, 墨西哥航空是一家知名的国际航空公司, 荐闻榜 (供稿:奥博佳传播,“墨西哥航空公司是首家利用人工智能、通过客户聊天机器人提供SITA WorldTracer服务以改善行李服务的航空公司, SITA是行李管理领域的全球引领者,回答与行李位置相关的旅客垂询,它能够帮助航空公司和地勤人员尽快找到并送回丢失的行李。

作为唯一一款全球行李追踪系统,“墨西哥航空致力于为旅客提供更舒适和更实用的服务,近期发布的《SITA2019旅客IT洞察》显示,利用先进的人工智能,高效的行李服务能大幅提高旅客满意度,” SITA墨西哥和中美洲理事长乌列尔·托雷斯先生(Uriel Torres)表示,我们预计未来将有更多国际航空公司采用我们的人工智能行李服务技术提升旅客体验,整合SITA服务有助于强化我们的服务,包括三大洲的50条国际航线,我们将成为全球首家通过WhatsApp提供错放行李帮助的航空公司。

为聊天机器人提供最新的可用数据,可快速高效地响应旅客和帮助他们尽快找到行李,他们将使用手机通知来获取抵达时行李相关信息,Aerobot即可将其连接到WorldTracer查看丢失行李的最新状态,墨西哥航空可通过聊天机器人提供高效服务,该服务可以快速轻松集成,Aerobot可处理以上平台上90%以上的客户咨询,。

(来源:)

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